Når internettforbindelsen forsvinner, stopper mye opp – både hjemme og på jobb. Her er en enkel guide til hva du kan gjøre selv, og hvorfor SmartFiber fra GlobalConnect kan være en god løsning for å unngå fremtidige problemer.

1. Sjekk om det er en driftsfeil

Besøk leverandørens driftsside. GlobalConnect har en oppdatert oversikt over kjente feil i ditt område. Dette er første steg for å finne ut om problemet ligger hos leverandøren.

2. Start ruteren på nytt

Trekk ut strømmen i 10 sekunder og koble til igjen. Dette løser ofte midlertidige tilkoblingsproblemer.

3. Sjekk kabler og statuslys

Sørg for at kabler er riktig koblet og at ingen er skadet. Sjekk også statuslysene på ruteren – de kan indikere hva som er feil.

4. Test med kabel

Koble en PC direkte til ruteren med nettverkskabel. Hvis nettet virker med kabel, kan det være WiFi-en som har problemer.

5. Tilbakestill ruteren

Om ikke annet fungerer, kan du tilbakestille ruteren til fabrikkinnstillinger. Dette kan løse konfigurasjonsfeil, men husk at du må sette opp nettverket på nytt.

6. Kontakt kundeservice

Om ingenting hjelper, kontakt teknisk support. SmartFiber-kunder får rask og effektiv hjelp, døgnåpent.

Unngå nedetid med SmartFiber fra GlobalConnect

SmartFiber er en komplett nettløsning for små og mellomstore bedrifter som vil ha stabilitet, sikkerhet og forutsigbarhet.

Fordeler med SmartFiber:

• Automatisk 4G-backup: Internett fortsetter å virke selv om fiberlinjen faller ut.
• Proaktiv feilretting: Feil oppdages automatisk og rettes innen 30 minutter på hverdager.
• Selvbetjeningsportal: Full oversikt over nettverk, utstyr og trafikk i sanntid.
• Innebygd sikkerhet: Automatisk brannmur, gjestenett og SD-WAN-løsninger for flere kontorer.

SmartFiber passer perfekt for bedrifter uten egen IT-avdeling, og gir deg trygghet i hverdagen.
Les mer om SmartFiber og bestill løsningen som bare virker: Global Connect